Potrzebujemy Twojej zgody na wykorzystanie poszczególnych danych, abyś mógł wyświetlać m.in. informacje o Twoich zainteresowaniach. Kliknij „OK”, aby wyrazić zgodę.
Jeśli dostarczony towar nie odpowiada Twoim wyobrażeniom, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
Jak postępować w przypadku zwrotu towaru?
Wyślij nam wiadomość e-mail na adres info@shneczek.cz, w której poinformujesz nas, że jesteś zainteresowany odstąpieniem od umowy w ustawowym terminie.
W treści maila wpisz swoje dane kontaktowe:
- imię i nazwisko
- numer zamówienia
Jak postępować w przypadku reklamacji towaru?
Skontaktuj się z nami mailowo pod adresem info@shneczek.cz. Opisz nam wadę towaru i najlepiej załącz zdjęcie.
W wiadomości e-mail podaj swoje dane kontaktowe:
- imię i nazwisko
- numer zamówienia
Skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej i uzgodnimy dalsze kroki.
Zarejestruj swój adres e-mail aby otrzymywać od nas wiadomości o nowościach.
Od 7.5. do 31.5. wysyłka ślimaków/izopodów będzie wstrzymana z przyczyn technicznych (nie dotyczy przesyłek bez ślimaków/izopodów).
Dni wysyłki paczek ze zwierzętami: 22.4., 29.4., 6.5. W celu nadania przesyłki w dniu 6.5. konieczne jest złożenie zamówienia do dnia 4.5. do godziny 8.00 (za pomocą Paypal lub płatnego przelewu bankowego).
Możliwe jest złożenie zamówienia na ślimaki/izopody podczas zawieszonej wysyłki, należy tylko wziąć pod uwagę, że nie zostaną one wysłane do 3.6. W tym czasie będzie również wolna odpowiedź na e-maile, jednak wszelkie problemy z wysyłką będą rozwiązywane priorytetowo.
Cookies
Potrzebujemy Twojej zgody na wykorzystanie poszczególnych danych, abyś mógł wyświetlać m.in. informacje o Twoich zainteresowaniach. Kliknij „OK”, aby wyrazić zgodę.
Możesz odmówić zgody tutaj.
Cookie - Ustawienia
Tutaj możesz dostosować ustawienia plików cookie zgodnie ze swoimi preferencjami.