Restituzioni e reclami

Se la merce consegnata non corrisponde alle vostre idee, potete restituirla entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza indicarne il motivo.

Come procedere per la restituzione della merce?

Inviateci un'e-mail all'indirizzo info@shneczek.cz, nella quale ci informerete che siete interessati a recedere dal contratto entro i termini di legge.

Scrivete i vostri dati di contatto nell'e-mail:

- nome e cognome

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Come procedere per il reclamo della merce?

Contattateci via e-mail all'indirizzo info@shneczek.cz. Descriveteci il difetto della merce e possibilmente allegate una foto.

Scrivete i vostri dati di contatto nell'e-mail:

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Vi contatteremo al più presto per concordare i passi successivi.

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